FAQ-General Question
Q: What is the delivery time?
A: It will be 7-45 day,depends on where are you located
Q: Is it free shipping?
A: Yes, we will select shipping company and cover the shipping cost on our side, so please do not select shipping company when you order unless you are going to pay for the shipping cost to use Fedex service, Please kindly note the shipping cost does not include the custom duty.
Q: What is the shipping preparation time?
A: Within 2~3 day unless specified.
Q: Can you do B2B/OEM/blind drop business?
A: Yes, we are manufacturer and open to discuss, please contact the seller via: info@hibrew.cn
Can the product be used at both 50HZ or 60HZ?
Yes, HiBREW machines can be used in both 50 or 60Hz as per laboratory test, But because of Saudi Arabia’s regulations on electric appliances, the outer packaging must be ticked at 60Hz mark even HiBREW machines can work well at both ratings, If you are concerned on this , you can request a product safety certificate from HiBREW customer service, thank you.
شراء مع الثقة والضمان
مهمتنا هي لجعل تجربة التسوق الخاصة بك آمنة وممتعة قدر الإمكان. هل لديك أسئلة؟ لا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء الحائز على جوائز للحصول على المشورة بشأن كل شيء بدءًا من مواصفات المنتج وحتى تتبع الطلبات.
- ضمان استرداد الأموال: هل هناك شيء غير صحيح تمامًا؟ إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك ، فيمكنك إرجاعها في غضون 15 يومًا لاسترداد الأموال بالكامل
- شراء خالي من المخاطر: نحن نستخدم طبقة مآخذ توصيل آمنة متوافقة مع معايير الصناعة ( SSL) للسماح بتشفير جميع المعلومات الحساسة ، لذلك يمكنك التأكد من أن التفاصيل الخاصة بك آمنة تمامًا معنا
- طريقة الدفع الموثوقة: نحن نتشارك مع الأكثر شيوعًا حلول الدفع عبر الإنترنت التي تضمن أمانًا محسنًا ومعالجة سريعة للمعاملات
- شراء خالي من المخاطر: نحن نستخدم طبقة مآخذ توصيل آمنة متوافقة مع معايير الصناعة ( SSL) للسماح بتشفير جميع المعلومات الحساسة ، لذلك يمكنك التأكد من أن التفاصيل الخاصة بك آمنة تمامًا معنا
وصلتني بسرعه وشكلة جودتها ممتاز لكن ماجربتها انتظر تعليق الثاني
أنا راض جدا آلة جيدة جدا
وصل المنتج بعد 19 يوم من الطلب.توصيل حتي المنزل مع شركة فيداكس. تغليف جيد وامن.. لها 3وظائف .تسخسين المشروبات .الماء الساخن لتحضير الشاي .والقهوة طبعا .لكن القهوة ليست مركزة كما كنت انتظر
آلة جيدة تفعل القهوة جيدة☕كما يتم توفير توصيل سريع في الصيف حتى المنزل👍
آلةقهوة جيدة سعرها المناسب، تلبي إحتياجات البيت، وجدنا ها كما في العرض، ننصح بها
اهخخخ تجننن كلشي فيهم حلو ووصلتني ب ثلاثة ايام ❤️❤️❤️
شركة توصيل فيدكس سيئة جدا في الجزائر اجبروني للتنقل مسافة 60 كم من اجل استلام الطرد او الانتضار لمدة اسبوع
أولا وقبل كل شيء ، المنتج جيد ، ولكن الحزمة وصلت التالفة ، المنتج أيضا لديه ضربة صغيرة في الجزء العلوي ولكن ليست خطيرة. كان منتجًا لطيفًا ولكن للأسف كان علي أن أدفع 20 يورو للتوصيل إلى فيديكس وكان علي الذهاب إلى مكتب فيديكس لإحضار المنتج الخاص بي. غير راض خاصة أن الاتصالات متجر تبقي فقط تقول لي الانتظار الانتظار
المنتج والتاجر والمتجر والتوصيل 10/10 وهذا نادرا مايحدث، انا سعيد جدا بهذه التجربه وكررت الشراء من المتجر واخذت بعض القطع الآخرى الظاهرة بالصوره ، بطبع سوف اكرر للشراء مستقبلا اذا حافظ المتجر على هذه الجودة🙂
اول طلب يوصل عندي في هذه السرعه خلال يومين استلم الطلب
للحين تحت التجربه وجداااااا جميله وكيوتتت صراحه مو ندمانه ابدا وللحين تحت التجربههه تستحققق وصوتها مو مزعج والتبخير بطللللل
االآله حلوه وتعمل القهوه بشكل متقن ومضبوط حجمها ليس ضخم الحجم العادي وصلتني سريع الي المملكه العربيه السعوديه خلال يومين وكانت عمليه التسليم سهله جدا وسريعه
هذا هو جهازي الثاني من Hibrew ، كان لدي الكل في واحد منذ عامين وهو رائع ، لذلك قررت شراء الماكينة الاحترافية. إنها أفضل من ديلونجي ديديجا الذي اعتدته. القهوة هي بالضبط نفس القهوة التي أشتريها من أماكن القهوة المتخصصة. هذا مذهل. شكرًا لك على دعمك المستمر❤️❤️❤️
الة جميلة جداا وأدائها ممممممتاز الاستخلاص فيهااا مثالي وجودتها رائعه واصليه وصلتني في 5 ايام أنصحكم فيها