حماية المشتري وسياسة الاسترجاع

يلتزم موقع ركن التسوق الالكتروني بحماية المشتري

1- ارسال منتجات طلب العميل الى عنوان العميل معا ضمان جودة منتجات متجر ركن التسوق الالكتروني .

2- نلتزم بتسليم المنتجات في المتوسط للعميل بعد قبول الطلب في غضون فتره متوسطة ( 20-30 أيام) الشحن السريع او( 45- 60 أيام) شحن مجاني وفقا لتوافر البضائع والمنتجات التي تم شراؤها ووفقا لمكان المستلم أو المشترِ..

3- في حالة تأخر وصول الشحنة عما هو متفق عليه يرجى التكرم بالإتصال بخدمة العملاء على 778505751 او الدردشة المباشرة او على sales@procorners.com بالموقع للمتابعة لاستلام المنتج.

يلتزم موقع ركن التسوق باسترداد الاموال كاملة في حالتيين

1- الغاء طلب الشراء خلال 48 ساعه , يتم استرداد الاموال كاملة بشكل تلقائى الى الحساب المودع في مدة اقصاءة 48 ساعه .

2- الغاء الطلب بعد 10 ايام , يتم اختصام 25% من اجمالي قيمة المنتج واسترداد الاموال الى حسابك في غضون 48ساعة كحد اقصى .

3- في حاله تم اكتشاف وجود اتلاف او عيب جوهري في سلعة وصلت للعميل يجب ابلاغ خدمة العملاء عبر الواتس اب 778505751 في كده اقصاها 24 ساعه من وقت الاستلام . الموقع ملتزم بتعويض العميل إما عن طريق إرجاع كامل قيمة المنتج, أو عن طريق استلام واستبدال المنتج الذي تم إرساله وإرسال المنتج الذي تم طلبه .